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TAG Heuer : un parfum-signature au sein de ses boutiques


C’est important de se sentir bien dans une boutique. Mais c’est aussi important que la boutique sente bon et qu’elle laisse, au-delà même des produits, un souvenir olfactif agréable, voire même inoubliable. Dans cet esprit, TAG Heuer a fait appel à la société ScentAir pour concevoir et diffuser une ambiance parfumée au sein de ses magasins.



L’ambiance olfactive d’un magasin est loin d’être anecdotique… Selon les bons ou mauvais souvenirs que vous en aurez (et ce quelque soit les produits) vous aurez envie d’y revenir… ou pas. Par exemple, pour certaines personnes, l’odeur diffusée dans les magasins de vêtements Abercrombie & Fitch est proprement insupportable.
 
Depuis quelques temps, TAG Heuer retravaille « l’accueil client » au sein de ses magasins. La déco a été revue et certaines adresses comme celle de Tokyo (quartier de Ginza) sont devenues entièrement connectées, le début d’une future tendance pour la marque.
 
Mais TH ne s’arrête pas là. En effet, l’horloger spécialisé dans le chronométrage sportif vient de faire appel à une société spécialisée, ScentAir, pour diffuser un parfum d’ambiance dans ses magasins. Un parfum-signature qui a été créé par le parfumeur suisse, Daniel André.
 
Cette identité olfactive s’inscrit dans la volonté de la marque de proposer une expérience client singulière et harmonisée partout dans le monde ; ce qui est effectivement parfaitement cohérent dans un monde où les clients voyagent d’un pays à l’autre en permanence. Rappelons que la marque possède 142 boutiques dont une sur les Champs-Elysées à Paris.
 
« Le parfum TAG Heuer est un mode de reconnaissance subtile de la marque, qui incarne parfaitement son image avant-garde, luxe, à la fois dynamique et disruptive, ainsi que son positionnement Sport,
Lifestyle » assure l’horloger dans son communiqué. Cette signature se veut « délicatement verte et boisée accompagnée de notes épicées ».
 
Sur les 142 boutiques de la marque, près de la moitié est actuellement équipée de ce parfum et 25 boutiques supplémentaires seront équipées d’ici la fin de l’été. L’objectif de la marque étant d’étendre cette ambiance olfactive à la totalité des magasins pour encore plus d’homogénéité.
 
Mais l’odorat des clients n’est pas le seul sens stimulé dans les boutiques TH. Sur le plan auditif, les enseignes sont équipées du système audio Soundtrack Business, un service de musique en streaming développé spécialement pour les entreprises par la société Soundtrack Your Brand, du groupe Spotify.

Montres-de-luxe.com | Publié le 9 Juillet 2018 | Lu 1473 fois



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