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Zenith Watches - The Experience : nouvelle appli horlogère !


Enfin du neuf en matière d’applications iPad et Android dédiées à l’horlogerie ! Avec Zenith Watches – The Experience, la manufacture horlogère suisse s’aventure dans des voies jusqu’ici inexplorées. Ou quand l’aspect ludique se met au service de l’expérience client. A télécharger.


Vous rêvez de briller en société en expliquant en trois mots simples ce qu’est un tourbillon ou un mécanisme fusée-chaîne ? Vous préférez les modes d’emploi tactiles et intuitifs à d’épais et illisibles documents imprimés ? Vous n’avez jamais compris comment régler la fonction Worldtimer de votre garde-temps ? Vous ignorez qu’il est fortement déconseillé d’actionner les poussoirs de votre chronographe lorsque ce dernier est immergé ? Si vous avez répondu à une seule de ces questions par l’affirmative, Zenith a l’application qu’il vous faut !
 
A la fois intuitive et informative, cette application –disponible en sept langues- a pour vocation d’accompagner le client Zenith et de continuer à le conseiller de la meilleure des façons qui soit une fois sa montre au poignet…
S’appuyant sur des vidéos, des tutoriels, des textes et des photos, l’expérience proposée par Zenith s’inscrit dans une navigation claire au travers de menus compréhensibles. Entretien et services, Conseils d’utilisation et réglages ainsi que Spécialités composent les sections principales tandis que Questions fréquentes, Glossaire et Store locator complètent la palette à disposition.
 
La section Entretien et services résume le parcours du combattant que suit toute montre Zenith lorsqu’elle est de retour à la manufacture pour un service d’entretien. Trois types de services –et trois devis– sont proposés au client. Les huit phases principales du service partiel (recommandé tous les 3 ans) sont décrites dans le menu à l’instar des 14 étapes composant le service complet (recommandé tous les 5 ans). Avec ses particularités, le service de restauration réservé aux montres plus anciennes est également présenté dans le détail.
 
La section Conseils d’utilisation et réglages propose des tutoriels de réglages animés et soutenus par une voix off pour chacune des complications et pour chacun des mouvements mécaniques Zenith. De quoi remiser sans regret aux placards la plupart des modes d’emplois imprimés. Mais ce n’est pas tout : cette section intègre par ailleurs une multitude de recommandations pratiques qui permettent d’éviter d‘infliger à toute montre mécanique des traitements inadéquats. Savez-vous par exemple qu’il est recommandé de tenir éloigné de tout type de champs magnétiques –y compris les écrans d’ordinateurs– toute montre mécanique ?
 
La section Spécialités est réservée à tous ceux qui ont toujours voulu en savoir davantage sur les complications horlogères sans jamais avoir osé le demander. Ici, l’appli détaille par le menu quelques-unes de ses spécialités et en explique le principe et le fonctionnement par le biais de dessins, de documents audios et de vidéos. Du Tourbillon au fameux Module gyroscopique (breveté par Zenith) en passant par l’Equation du temps, au total six  spécialités sont présentées et expliquées dans cette section.
 
Côté pratique, l’habituelle rubrique Questions fréquentes prend ici des airs inconnus et captivants. A combien d’entre elles saurez-vous répondre ? Et pourtant, votre montre vous en serait tellement reconnaissante ! Quant au Glossaire, il guide le néophyte dans le dédale des appellations et terminologies horlogères. Mais notez la différence : il ne s’agit pas d’un dictionnaire complet et indigeste comme on en trouve parfois au détour de plateformes multimédia, mais d’un recueil explicatif des termes horlogers utilisés dans l’application. Enfin, si vous cherchez où trouver votre prochaine Zenith – ou si vous entendez faire réviser la vôtre – le Store locator vous sera assurément précieux.
 
Cette nouvelle application est disponible gratuitement sur l’Apple Store et sur Google Play.

Montres-de-luxe.com | Publié le 23 Janvier 2015 | Lu 990 fois



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