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Seiko : sa garantie mondiale étendue à trois ans


La maison horlogère japonaise Seiko vient d’annoncer l’extension de sa garantie mondiale à trois ans (versus deux ans) à partir du 1er octobre 2024. Une décision qui s’inscrit complétement dans l’air du temps alors que la plupart des grandes marques étendent la durée de leurs garanties…



Cela fait déjà quelques années que les grandes marques horlogères ont revu « à la hausse » la durée de leurs garanties internationales.
 
On ne va pas se mentir. Le SAV est souvent un sujet de mécontentement (c’est le moins qu’on puisse dire) pour les clients des grandes marques de montres de luxe.
 
Des tarifs exorbitants associés à des délais de réparations trop longs (jusqu’à six ou huit mois chez certaines maisons), les amateurs de montres sont généralement angoissés à l’idée de faire réparer leur garde-temps via les circuits officiels (comprendre auprès de la marque de la montre).
 
Dans ce contexte, les grands noms de l’horlogerie helvétiques ont commencé à revoir leur politique de garantie internationale de leurs montres. Si cette dernière était généralement de deux ans, Omega puis Rolex (entre autres) ont augmenté cette garantie à cinq ans.
 
Par la suite, d’autres ont suivi comme Breitling qui offre également cinq ans de garantie sur ses calibres « manufacture » tout comme Longines. Il y a cinq ans, c’était au tour de Jaeger-LeCoultre de rejoindre ce mouvement avec Cartier, puis IWC et Panerai qui portaient la garantie à 8 ans.
 
En 2021, ce fut au tour de Grand Seiko de suivre le mouvement. Aujourd’hui, c’est donc au tour de Seiko d’entrer dans la danse avec une extension de la période de garantie mondiale à trois ans sur les montres de la marque  Seiko* achetées sur l’ensemble du réseau de distribution agrée Seiko.
 
Prenant effet à partir du 1er octobre 2024, la nouvelle garantie continuera de couvrir le boîtier, le mouvement ainsi que le bracelet en métal. Cette décision vise à renforcer la confiance des clients garantissant la précision, la fiabilité et la durabilité des montres Seiko.
 
La nouvelle garantie s’appliquera également aux achats effectués entre le 1er juillet et le 30 septembre 2024.
 
 *L’ensemble de la collection Seiko Clocks conserve une garantie de 2 ans.

Montres-de-luxe.com | Publié le 19 Septembre 2024 | Lu 3984 fois






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